Freebox erreur 20 FF et étape 1 bloquée : comment sortir de la boucle de reboot ?

On branche la Freebox, l’écran affiche « Étape 1 », le cercle de chargement tourne quelques secondes, puis un code apparaît : erreur 20-FF. La box redémarre, retombe sur l’étape 1, et la boucle recommence. Ce scénario touche principalement …