Comment bien définir son Buyer Persona ?

Le buyer persona ou plus simplement, le persona, est une identité définie de votre clientèle. C’est un personnage qui vous permet de comprendre au mieux les besoins et les attentes de votre clientèle par rapport à vos offres. Il faut donc bien le définir suivant des étapes rigoureuses. Recueillir les informations C’est l’étape principale pour la création de votre persona. Il vous revient de prendre tout ce qu’il y a comme données disponibles. Vous êtes alors l’enquêteur allant à la recherche de la vraie information. Dans cette logique, vous aurez recours à des personnes spécifiques. Ce sont vos sources les […]

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