Évaluation formation : outils statistiques pour processus, utilisation et importance

Un questionnaire de satisfaction bien construit ne garantit pas une mesure fiable de l’efficacité d’une formation. Les taux de complétion élevés masquent souvent des biais d’auto-sélection ou des réponses socialement attendues. Pourtant, la réglementation impose à de nombreux organismes une évaluation chiffrée des dispositifs pédagogiques.

Comparer les résultats de différentes actions de formation relève encore souvent du casse-tête, faute d’indicateurs …

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