PolyAI obtient 12 millions de dollars de la série A pour mettre ses  » agents d’IA conversationnels  » dans les centres de contact.

PolyAI, une startup londonienne fondée par des experts dans le domaine de l’intelligence artificielle conversationnelle – dont le PDG Nikola Mrkšić qui était auparavant le premier ingénieur chez VocalIQ acquis par Apple – a réuni 12 millions de dollars en financement de série A pour déployer sa technologie dans les centres de contact du support client.

Le tour a …

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