Quel outil d’assistance visuelle à distance choisir en cas de problème technique grave ?

Peu importe le domaine dans lequel vous oeuvrez, le service client fait face à de fortes pressions. Avec la vitesse et l’automatisation de la technologie actuelle, un client mécontent du retour d’un support technique n’hésitera pas à passer chez le concurrent : c’est là l’impact de l’assistance à distance en entreprise […]

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